Post intake

Gemaakt door Mark Duijkers, Gewijzigd op Mon, 08 Jan 2024 om 04:56 PM op Mark Duijkers

Wanneer je lossen documenten ontvangt kun je de postiname gebruiken. Met de documenten kun je een nieuwe zaak beginnen of het document aan een betaande zaak toevoegen.


TABLE OF CONTENTS

Post intake mail

Emails kunnen naar het zaaksysteem worden gestuurd door middel van de email post intake. Het mailadres vind je onder E-mail ontvangen bij de post intake.


Je krijg het mailadres te zien waar naartoe je kunt mail De email zal in het post intake verschijnen.


Stuur je email naar het bekende adres en deze verschijnt als document in de post intake. Vanuit daar kun je een zaakaanmaken. Zie > Nieuwe zaak starten met een document


Intake via Document

Ga naar Intake



Druk op Post Intake toevoegen



Kies voor een retentie beleid. DIt zal het bewaar termijn zijn voor het document.


Upload het document en druk op Toepassen


Nieuwe zaak starten met een document


Druk op het document wat geupload is


Kies in de dropdown voor Nieuwe zaak aanmaken



Vul de zaakgegevens in die nodig zijn voor het aanmaken van de zaak.


Kies je zaaktype en retentie beleid van de zaak. Dit is niet het retentie beleid van het document.




Druk onder in het scherm op het vinkje om de zaak met het document aan te maken









De zaak met het document zijn aangemaakt



Document aan een bestaande zaak toevoegen


Druk op het document wat geupload is


Kies in de dropdown voor Nieuwe zaak aanmaken



Kies om wat voor een document het gaat.

Let op je moet bij het zaakttype een document groep met document soort hebben toegevoegd om hier een document te kunnen selecteren. Kijk verder onder dit screenshot voor de locatie.



De configuratie van het het zaaktype document vind je onder het onderdeel beheer > zaaktypes > (je zaaktye) > document


Druk onder in het scherm op het vinkje om het document aan te maken bij de zaa


Je krijg eerst nog een waarschuwing, druk op Ja, doorgaan




Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren